Politique de Confidentialité

Introduction

Nous sommes conscients de l’importance du respect de votre vie privée et mettons ainsi en œuvre des règles de protection des données. Notre objectif est de vous fournir une expérience en ligne agréable en toute sécurité lors de l’utilisation de nos Services, tel que définis dans les Conditions générales de Ventes de Privateaser, car nous sommes convaincus que leur succès doit être basé sur la transparence et la confiance envers nos partenaires. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Lorsque vous utilisez nos services, nous voulons que vous sachiez comment nous collectons, stockons et traitons vos données. Nous avons créé la présente Politique de Confidentialité afin que vous puissiez obtenir toutes les informations dont vous avez besoin. Nous vous invitons à lire attentivement toutes les informations que nous fournissons et si vous avez encore des questions, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Collecte des renseignements personnels

Privateaser recueille et utilise différents ensembles de données pour vous fournir ses services et améliorer votre expérience sur son site et sur ses applications mobiles. Ces données peuvent être à caractère personnel ou non.

Données d’Inscription

En plus de vos Données d’Inscription, pour vous fournir ses services, Privateaser a besoin de recueillir des informations vous concernant. Nous collectons les renseignements suivants lors de l’inscription de nos partenaires :

Nom de l’enseigne, Nom de la société, Nom, Prénom, SIRET, Adresse postale, Code postal, Ville, Adresse électronique, Numéro de téléphone.

Les renseignements que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires d’adhésion et grâce à l'interactivité établie entre vous et nos services.

Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, l’application Privateaser Manager dédiée aux partenaires pour réunir des informations vous concernant, dans le but de vous fournir des services toujours plus personnalisés et de vous faire gagner en productivité.

Données d’Application

Lorsque vous utilisez notre application, Privateaser collecte et stocke les données suivantes (« Données​ ​d’Application​ ») :

Identifiant utilisateur, mot de passe du compte Privateaser, Identifiant d’appareil Android ou IDFA iOS, adresse IP, code pays, langue, nom de l’appareil, nom du système d'exploitation et version, ...

Privateaser n’utilise ces données d’application que pour l’évaluation statistique aux fins de l’exploitation, de la sécurité et de l’optimisation des services. Privateaser se réserve le droit de sauvegarder et d’utiliser ultérieurement ces données si des indices révélant une utilisation illégale de nos services retiennent notre attention.

A travers notre application et via des plug-ins, nous mettons à disposition des fonctionnalités permettant à nos partenaires d’optimiser l’utilisation de nos services :

Lecture des échanges avec les organisateurs pour envoi de relances pertinentes, Envoi de sms aux organisateurs d’événements, Appels téléphoniques directement aux organisateurs d’événements, Création de contacts depuis une réservation Privateaser, Créations d’événements dans le calendrier, Envoi de pièces jointes aux organisateurs d'évènements depuis votre gallerie, etc.

Données de Paiement

En plus de vos Données d’Inscription et d’Application, nous récoltons, à des fins de facturation, à travers nos prestataires de services de paiement tels que Stripe et GoCardless, Titulaire du compte bancaire, IBAN, numéro de carte bancaire, …

Partage de Données

Privateaser ne partagera vos données à caractère personnel avec des tiers que si la loi l’exige et/ou si Privateaser a votre permission expresse pour le faire.

Privateaser a le droit de partager des données à caractère personnel avec ses propres prestataires de services, notamment pour effectuer des services et des actions à la demande et pour le compte de Privateaser, comme par exemple faire fonctionner le logiciel sur la plateforme de serveurs distants, mettre en place des processus de paiement pour produits ou services proposés, effectuer certaines actions liées au Support Partenaires.

Conformément aux dispositions légales en vigueur, Privateaser peut être tenu de fournir des informations aux autorités compétentes et tribunaux aux fins de poursuites pénales. Dans ce cas, Privateaser peut ne pas vous informer de la divulgation de vos Données à caractère personnel à des tiers autorisés.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives françaises et européennes.